Garantie

Jedes Produkt von Adorna wird mit einer 2-jährigen Garantie geliefert, die unser Vertrauen in die außergewöhnliche Qualität und Haltbarkeit unserer Produkte unterstreicht. Wir stehen voll und ganz hinter unserem Angebot, erkennen jedoch an, dass in seltenen Fällen Herstellungsfehler auftreten können. Sollten Sie auf ein solches Problem stoßen, bedauern wir die Unannehmlichkeiten und sind entschlossen, eine schnelle Lösung zu finden.

 

Was ist abgedeckt?

Unsere Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab. Falls ein Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers defekt ist, bieten wir entweder eine Reparatur oder einen Ersatz an. Sollte weder eine Reparatur noch ein Ersatz möglich sein, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

 

Was ist nicht abgedeckt?

Unsere Garantie umfasst keine Schäden, die durch das Verhalten des Verbrauchers verursacht wurden, wie z. B. falsche Handhabung, Unfälle oder andere unsachgemäße Nutzung nach der Lieferung der Ware. Ebenso werden normale Abnutzung und Verschleiß, die durch den regelmäßigen Gebrauch entstehen, nicht von der Garantie abgedeckt.

Wichtiger Hinweis: Nur saubere Produkte werden für Garantie- oder Reparaturarbeiten akzeptiert.

 

Falls Sie ein Garantieproblem haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: info@adornastore.com

Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter!